Política de envío
Política de Envíos
Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la compra. Se consideran días hábiles de lunes a viernes, excluyendo feriados.
Los envíos se realizan exclusivamente a través de Agencia DAC, con cobertura en todo el país. Los plazos de entrega son estimados y se encuentran entre 48 y 72 horas, dependiendo de la localidad de destino y de la empresa transportista.
Costos de envío
Para un paquete estándar de aproximadamente 15 × 10 cm y 300 gramos los costos son los siguientes:
- Retiro en sucursal DAC: Tarifa basica $270
- Envío a domicilio: Tarifa basica $350
El valor del envío puede variar según el peso y volumen del pedido. Compras de mayor tamaño, como cajas con módulos o varios productos, pueden generar un costo superior al estándar. En caso de que el envío supere el importe establecido, nos comunicaremos con el cliente para coordinar el abono de la diferencia.
Cobertura y alternativas
Si la empresa de transporte no llega al destino indicado, se coordinará una alternativa por correo electrónico o WhatsApp. En ese caso, el costo del envío podrá variar y será a cargo del comprador.
Las demoras ocasionadas por alta demanda, feriados o causas ajenas a URUFBSHOP no generan derecho a reclamo.
Seguimiento
Una vez despachado el pedido, se enviará el comprobante con número de seguimiento.
Responsabilidad
URUFBSHOP revisa y embala correctamente todos los productos antes del envío. Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, la responsabilidad del traslado recae en dicha empresa. Cualquier reclamo por demoras, daños o extravíos deberá realizarse directamente ante la compañía de transporte.
Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos de envío al momento de la compra.