Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Se aceptan devoluciones únicamente en casos de productos defectuosos o dañados. La situación debe notificarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
Condiciones para la devolución
El producto debe estar sin uso, en su estado original, con etiquetas y embalaje intactos. El cliente deberá contactar al equipo de URUFBSHOP indicando el motivo de la devolución y seguir las instrucciones que se le proporcionen.
Reembolsos
Los reembolsos se realizan únicamente por productos defectuosos confirmados. Una vez verificado el defecto, se procesará el reembolso del valor total de la compra dentro de un plazo razonable tras recibir el producto devuelto.
No se realizan reembolsos ni cambios por motivos de gusto personal o error en la elección del producto.
Contacto
Para iniciar una devolución o consultar sobre el estado de un reembolso, comuníquese a través de los canales de contacto indicados en el sitio web o en la factura de compra.