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Términos del servicio

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    Pago:

        Debes pagar por los productos que compras en nuestro sitio web dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, según se indica en nuestras Políticas de Envío. El incumplimiento de este plazo puede resultar en la liberación del producto para la venta sin opción a reclamo.

Pagos en línea pagos disponibles:

Mercado Pago hasta en 12 cuotas o PayPal con tarjetas de crédito.

Puedes pagar en efectivo al retirar tu producto en el local y ahorrarte el costo de envió y tiempo de entrega. Solo aceptamos moneda nacional pesos uruguayos.

Dirección se encuentra en la factura que llega a tu correo electrónico y nuestro teléfono de contacto.

Los pedidos realizados por la web con pago al retirar el producto en el local tienen un plazo máximo de reserva de 24 horas hábiles luego se dará como cancelada la orden si no hay aviso previo del cliente. Los pedidos realzados por la web con pago vía transferencia o deposito serán enviados una vez el cliente envié comprobante de pago vía email o por WhatsApp.

Los pedidos online pagos por nuestros medios de pago, están disponibles para retirar con previa coordinación de horario. Se coordinan previamente y con anticipación mínima de 24 horas antes. Una vez recibido el pago procesaremos tu orden para hacer él envió de tu producto.

   Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos en este sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. No puedes utilizar, copiar o distribuir estos contenidos sin nuestro permiso expreso por escrito.

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        Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

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        Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Servicio, no dudes en contactarnos.

Al utilizar URUFBSHOP, aceptas estos Términos de Servicio. Te agradecemos por tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tus compras en nuestro sitio web.

Política de envío

Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos se procesan después de 24 horas en días hábiles. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega varía según la ubicación y la disponibilidad de productos. Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos que cumplen con ciertos requisitos. Costos de Envío: Los costos de envío son a cargo del comprador

Seguimiento de Pedidos: Proporcionamos un número de seguimiento para rastrear tu envío.

Trabajamos con Agencia DAC o MIRTRANS a todo el País el paquete de 15 x 10 cm aprox con un peso mínimo de 300gr tiene una tarifa plana de $ 250 pesos uruguayos estimados que deberás abonar al retirar en la Sucursal. En caso de ser a domicilio directo el costo puede variar. Los envíos se pagan al recibir el producto. Una vez despechado tu producto te enviaremos el comprobante para que puedas realizar el seguimiento del mismo. En caso de que DAC o MIRTRANS no llegue a tu lugar de destino te enviaremos un email para coordinar la entrega con otro medio de transporte que llegue a tu destino recuerda que la tarifa puede variar y el costo es a cargo del comprador.  En caso de querer un envio especial por otra empresa comunicate con nosotros una vez realizado el pago de tu compra.

Nuestros productos son revisados minuciosamente antes de ser empaquetados y enviados. Una vez entregado a la agencia de envíos, la responsabilidad del envió esta por cuenta de la empresa que lo transporta cualquier reclamo (demoras, paquete dañado o cualquier otra situación deberá ser reclamada a dicha compañía.

Días Hábiles: Procesamos pedidos de lunes a viernes, excluyendo días festivos.

Contacto: Si tienes preguntas, contáctanos para obtener asistencia.

Política de reembolso

En URUFBSHOP, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. A continuación, se detallan nuestras políticas de devolución y reembolso:

Devoluciones:  Productos Defectuosos: Aceptamos devoluciones de productos que lleguen en condiciones defectuosas o dañados. Si recibes un producto defectuoso, ponte en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto para solicitar una devolución. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente y proporciona detalles sobre el producto defectuoso. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder con la devolución. Condiciones de Devolución: Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original y sin usar, con todas las etiquetas y embalaje originales.

Reembolsos: Los reembolsos solo se aplicarán en casos de productos defectuosos. Si se confirma que el producto está defectuoso, procesaremos un reembolso completo del precio de compra. Excepciones:  No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos en productos que no estén defectuosos. Esto incluye cambios de opinión o insatisfacción con el producto.

Cómo Solicitar una Devolución: Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto defectuoso.

    Proporciona detalles sobre el producto y la naturaleza del defecto.

    Sigue las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo para devolver el producto.

Plazo de Reembolso: Procesaremos el reembolso dentro de [número de días] días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.

Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos.

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